Soldem is an expert company specializing in outsourced sales and customer service. They offer outsourced sales services to improve sales and customer experience. Key services include Sales Customer Service, B2B Sales Service, and Appointment Booking.

Soldem on ulkoistetun myynnin ja asiakaspalvelun asiantuntijayritys. He tarjoavat ulkoistettuja myyntipalveluita myynnin ja asiakaskokemuksen parantamiseksi. Tärkeimpiä palveluita ovat Myynnillinen asiakaspalvelu, B2B-myyntipalvelu ja Buukkaus.

Soldem is a Finnish expert company in outsourced sales and customer service. Soldem is a strategic and insightful growth partner that helps to increase sales and customer experience through outsourced sales services – efficiently, customer-oriented and effectively.

Soldem on suomalainen ulkoistetun myynnin ja asiakaspalvelun asiantuntijatalo. Soldem on strateginen ja näkemyksellinen kasvun kumppani, joka auttaa kasvattamaan myyntiä ja asiakaskokemusta ulkoistettujen myyntipalveluiden avulla – tehokkaasti, asiakaslähtöisesti ja tuloksellisesti.

Negotiations between PAM (Service Sector Trade Union) and employers broke down, leading to a strike in the customer service and telemarketing sector.  Approximately 1,300 workers will be affected by the strike, which begins Thursday, March 6th and ends Friday midnight.  This strike follows an ongoing labor dispute in the retail sector.  The current collective agreement expires at the end of February.  Affected companies include Concentrix Finland Oy, Dynava Oy, Moment Digital Oy, Suomen Telecenter Oy, Teleperformance Finland Oy, and Vakka-Suomen Puhelin Oy.

Palvelualojen ammattiliitto PAM on katkaissut asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan työehtosopimusneuvottelut ja julistanut lakon, joka alkaa torstaina 6. maaliskuuta ja päättyy perjantaina puoliltaöin. Lakkoon osallistuu noin 1300 työntekijää kuudesta yrityksestä: Concentrix Finland Oy, Dynava Oy, Moment Digital Oy, Suomen Telecenter Oy, Teleperformance Finland Oy ja Vakka-Suomen Puhelin Oy.  Tämä lakko seuraa PAMin jo käynnissä olevaa työtaistelua kaupan alalla.  Nykyinen työehtosopimus päättyy helmikuun lopussa.

PAM Announces More Strikes

PAM lisää lakkoja

Suomen Telecenter Oy is among the companies facing a strike declared by PAM due to a breakdown in collective bargaining talks.

Suomen Telecenter Oy on yksi niistä yrityksistä, joihin PAMin julistama lakko vaikuttaa työehtosopimusneuvottelujen kariuduttua.

A two-day strike by the PAM trade union in the customer service and telemarketing sector begins Thursday morning at 5 am.  Approximately 1,300 people are involved. The strike affects several companies including Concentrix Finland Oy, Dynava Oy, Moment Digital Oy, Suomen Telecenter Oy, Teleperformance Finland Oy, and Vakka-Suomen Puhelin Oy.  The dispute centers on pay increases, remote work regulations, and job security.

Asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan lakko alkaa torstaina aamulla kello 5 ja kestää kaksi päivää. Lakko koskee noin 1300 PAMin jäsentä useissa yrityksissä, kuten Concentrix Finland Oy, Dynava Oy, Moment Digital Oy, Suomen Telecenter Oy, Teleperformance Finland Oy ja Vakka-Suomen Puhelin Oy. Kiistan keskiössä ovat palkankorotukset, etätyöjärjestelyt ja irtisanomissuoja.

PAM's New Strike Begins in the Morning - See the List of Targets

PAMin uusi lakko alkaa aamulla – katso lista kohteista

Suomen Telecenter Oy is among the companies facing disruption due to the PAM strike.

Suomen Telecenter Oy on yksi PAMin lakon vuoksi häiriöitä kohtaavista yrityksistä.

The Service Sector Union PAM has rejected a settlement proposal in a labor dispute in the customer service and telemarketing industry.  If PAM and the employers' association Palta fail to reach an agreement, a three-day strike will begin in seven companies in three weeks. The main reason for rejecting the proposal was that the wage increases would fall below the general line. The proposed wage increases were 6.8 percent over three years, plus an additional one percent for two years as a company-specific bonus.  The strike, if it occurs, will affect Barona Customer Care Oy, Concentrix Finland Oy, Dynava Oy, Moment Digital Oy, Suomen Telecenter Oy, Teleperformance Finland Oy, and Vakka-Suomen Puhelin Oy.

Palvelualojen ammattiliitto PAM on hylännyt sovittelijan sovintoehdotuksen asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan työriidassa.  Mikäli PAM ja työnantajia edustava Palta eivät pääse yhteisymmärrykseen, seitsemässä yrityksessä alkaa kolmen viikon kuluttua kolmipäiväinen lakko.  Sovintoehdotuksen hylkäämisen pääsyy oli palkankorotusten jääminen yleisen linjan alle.  Ehdotus sisälsi 6,8 prosentin palkankorotuksen kolmeen vuoteen ja lisäksi yhden prosentin yrityskohtaisen erän kahdelle vuodelle. Lakko koskisi Barona Customer Care Oy:tä, Concentrix Finland Oy:tä, Dynava Oy:tä, Moment Digital Oy:tä, Suomen Telecenter Oy:tä, Teleperformance Finland Oy:tä ja Vakka-Suomen Puhelin Oy:tä.

PAM Rejected Settlement Proposal - New Strike Threatens

PAM hylkäsi sovintoehdotuksen – uusi lakko uhkaa

Suomen Telecenter Oy is amongst the seven companies at risk of a three-day strike beginning April 8th, resulting from the rejection of a proposed settlement in collective bargaining negotiations.

Suomen Telecenter Oy on yksi seitsemästä yrityksestä, joissa uhkaa kolmen päivän lakko 8. huhtikuuta alkavasta työriidasta johtuen, koska sovintoehdotus hylättiin.

Fortum Markets Oy

Soldem

Tietoa

Erotu Finderissa ja löydä uusia asiakkaita