Osta Finder Pro
VertaileSuosikit

Kirjaudu sisään

Cuuma Communications Oy

Puhelinjärjestelmä


Y-tunnus

1968505-4

Puhelinnumero

09 424 197 00

Sähköposti

asiakaspalvelu@cuuma.com

Toimipaikan osoite

Itälahdenkatu 22 A 4. krs, 00210 Helsinki

Postiosoite

Itälahdenkatu 22 A, 00210 Helsinki

Nettisivut

http://www.cuuma.com

logo
Cuuma tarjoaa asiakaspalvelujärjestelmän saumattomaan asiakaskokemukseen eri viestintäkanavissa. Yritys tehostaa rutiineja palveluilla, kuten 'Puhelinvaihde', 'Contact Center Omni' ja 'Chat'.
Finder AI -kuvaus

Liikevaihto

miljoonaa euroa

−13,62 %

2023

Tilikauden tulos

tuhatta euroa

+7 000 %

2023

Vertaa toimialaan

Puhelinjärjestelmä
Tulos parhaan ●●● % joukossa

Liikevaihto parhaan ●●● % joukossa

Liikevaihdon kasvu parhaan ●●● % joukossa
PRO
Kaikki tiedot käytössäsi Finder Prolla

Päättäjät

Vastuuhenkilöt

Vadim Sergei Shcherbakov

Toimitusjohtaja (8/2024)

040 921 ●●●●

Teemu Sakari Sipilä

Hallituksen puheenjohtaja (8/2024)

Jani Mikael Hartikainen

Hallituksen jäsen (8/2024)

Tommy Leif Edvin Nyman

Hallituksen jäsen (8/2024)

Ville Johannes Skogberg

Hallituksen jäsen (8/2024)

Nimenkirjoitusoikeus

Hallituksen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja kumpikin yksin ja hallituksen jäsenet kaksi yhdessä


Myyntipäällikkö

040 056 ●●●●

Myyntipäällikkö

040 016 ●●●●

Avainluvut

Liiketoiminta

2019/122020/122021/122022/122023/12

Liikevaihto, €

4 202 000 4 868 000 4 804 000 4 765 000 4 116 000

Liikevaihdon muutos, %

15,7 %15,8 %−1,3 %−0,8 %−13,6 %

Liiketulos, €

661 000 880 000 591 000 24 000 79 000

Tilikauden tulos, €

530 000 606 000 413 000 1 000 71 000

Käyttökate, %

17,8 %19,4 %13,3 %1,8 %2,9 %

Liikevoitto, %

15,7 %17,7 %12,2 %0,5 %1,9 %

Maksuvalmius

20192020202120222023

Omavaraisuusaste, %

....................

Oma pääoma, €

....................

Taseen loppusumma, €

....................

Sijoitetun pääoman tuotto, %

....................

Quick ratio

....................

Current ratio

....................

Henkilöstö

20192020202120222023

Henkilöstö

16 20 23 26 25

Liikevaihtoa per henkilö, €

263 000 243 000 209 000 183 000 165 000

Yritys ja toimipaikat

Virallinen nimi

Cuuma Communications Oy

Yhtiömuoto

Osakeyhtiö

Kotipaikka

Helsinki

Katso kartalla
Aputoiminimet

Cuuma Communications Oy

Päätoimiala

Puhelinjärjestelmä

Muut toimialat

Puhelinjärjestelmä

Toimialaluokitus (TOL2008)

Ohjelmistojen suunnittelu ja valmistus (62010)

Y-tunnus:  

1.6.2005

Ennakkoperintärekisteri:  

1.6.2005

Verohallinnon perustiedot:  

6.6.2005

Työnantajarekisteri:  

1.1.2006

Kaupparekisteri:  

1.8.2005

Arvonlisäverovelvollisuus:

Liiketoiminnasta arvonlisäverovelvollinen:

1.6.2005

Päätoimipaikka

Helsinki
Cuuma Communications Oy

Itälahdenkatu 22 A 4. krs

Tietoa yhtiöstä

Cuuma Communications Oy on osakeyhtiö, jonka kotipaikka on Helsinki, ja pääasiallinen toimiala Puhelinjärjestelmä.

Yhtiön Cuuma Communications Oy liikevaihto oli 4,12 miljoonaa ja tilikauden tulos 71 tuhatta. Liikevaihto laski 13,6%. Liikevoittoprosentti oli 1,9%. Tiedot perustuvat yhtiön viimeisimpään tilinpäätökseen vuodelta 2023.

12/2023 päättyneellä tilikaudella yhtiöllä oli 25 työntekijää. Työntekijämäärä laski 3,8% edelliseltä tilikaudelta.

Aukioloajat ja ajanvaraus

Ole siellä missä asiakkaasi sinua eniten tarvitsee

Cuuma Communications Oy on moderni operaattori ja softatalo, jonka intohimona on mahdollistaa Suomen parhaimpia asiakaskokemuksia. Kotimainen Cuuma on erikoistunut asiakasorganisaatioiden vaihtelevien tarpeiden ratkomiseen – erilaiset toimialojen ja liiketoimintamallien asettamat haasteet huomioiden.

Yrityksen lähtökohtana on, että asiakaskokemus syntyy motivoituneesta henkilöstöstä sekä halusta kehittyä. Voittavan asiakaskokemuksen pohjalla ovat oikeat ja helppokäyttöiset työvälineet, jotka yhdistyvät saumattomaksi kokonaisuudeksi. Parantamalla asiakaspalvelua voidaan kasvattaa asiakkaan elinkaaren arvoa, sekä vahvistaa uusasiakashankintaa ja yrityksen markkina-asemaa. Asiakaspalveluun tulisikin suhtautua kasvun mahdollistajana, eikä kulueränä.

Cuuman asiakaspalveluratkaisu on yrityksen tarpeisiin räätälöivä kokonaisuus, jonka pohjana toimii usein älykäs puhelinvaihde ja tiketöinti automaatioineen. Ratkaisua voidaan rikastaa valmiilla integraatioilla, joista tyypillisimpiä ovat esimerkiksi numerotiedustelu, kalenteri- sekä CRM-integraatiot.

Cuuma on toiminut vuodesta 2005 ja tehostanut yli tuhannen yrityksen, yhdistyksen ja liiton asiakaspalvelua. Cuuman asiakkaita ovat muun muassa Verkkokauppa.com, Musti&Mirri, Pentik, Järvisydän, Matkapojat, Insinööriliitto ja Pihlajalinna Etälääketiede. Cuuma uskoo pitkäjänteiseen kumppanuusajatteluun, jossa asiakkaiden kilpailukykyä sekä kustannustehokkuutta kehitetään jatkuvasti datan avulla.

Cuuman missio on säästää ihmisten aikaa sujuvoittamalla asiakasyritystensä asiointia.

Yritykseen liittyvät uutiset

Uutta!
Finder AI

Yrityksestä ei ole ajankohtaisia uutisia

Muut yhteystiedot, Cuuma Communications Oy

Daniel Westerholm

Myyntipäällikkö

Lauri Skaffari

Myyntipäällikkö

Timo Järvinen

Myyntipäällikkö

Väinö Willman

Kaupallinen johtaja

Löysitkö etsimäsi tiedon?

Kiitos palautteestasi!
PRO

Finder Prolla tiedät enemmän

Hyödynnä laajat hakutyökalut ja seuraa tarkasti juuri sinulle tärkeitä yrityksiä.

Lue lisää

Finder

Yritystiedot kunnittain

Kaikki toimialat

Ajankohtaista

Käyttöehdot

Yleiset sopimusehdot yritysasiakkaille

Muut ehdot

Tietosuoja

Tietoa evästeistä

Evästeasetukset