Dynava provides customer service and contact center services across all channels. They help companies maximize customer service potential for business growth. Key services include customer service (asiakaspalvelu) and back office.

Dynava hoitaa asiakaspalvelua ja contact center -palveluita kaikissa kanavissa. He auttavat yrityksiä hyödyntämään asiakaspalvelun potentiaalia liiketoiminnan kasvussa. Tärkeimpiä palveluita ovat asiakaspalvelu ja back office.

Dynava handles customer service and other contact center services in all channels. Dynava helps companies to utilize the full potential of customer service in maintaining, developing and growing business.

Dynava hoitaa asiakaspalvelun ja muut contact center –palvelut kaikissa kanavissa. Dynava auttaa yritystä hyödyntämään asiakaspalvelun täyttä potentiaalia liiketoiminnan ylläpidossa, kehittämisessä ja kasvussa.

The Service Sector Union PAM has rejected a settlement proposal in a labor dispute in the customer service and telemarketing industry.  If PAM and the employers' association Palta fail to reach an agreement, a three-day strike will begin in seven companies in three weeks. The main reason for rejecting the proposal was that the wage increases would fall below the general line. The proposed wage increases were 6.8 percent over three years, plus an additional one percent for two years as a company-specific bonus.  The strike, if it occurs, will affect Barona Customer Care Oy, Concentrix Finland Oy, Dynava Oy, Moment Digital Oy, Suomen Telecenter Oy, Teleperformance Finland Oy, and Vakka-Suomen Puhelin Oy.

Palvelualojen ammattiliitto PAM on hylännyt sovittelijan sovintoehdotuksen asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan työriidassa.  Mikäli PAM ja työnantajia edustava Palta eivät pääse yhteisymmärrykseen, seitsemässä yrityksessä alkaa kolmen viikon kuluttua kolmipäiväinen lakko.  Sovintoehdotuksen hylkäämisen pääsyy oli palkankorotusten jääminen yleisen linjan alle.  Ehdotus sisälsi 6,8 prosentin palkankorotuksen kolmeen vuoteen ja lisäksi yhden prosentin yrityskohtaisen erän kahdelle vuodelle. Lakko koskisi Barona Customer Care Oy:tä, Concentrix Finland Oy:tä, Dynava Oy:tä, Moment Digital Oy:tä, Suomen Telecenter Oy:tä, Teleperformance Finland Oy:tä ja Vakka-Suomen Puhelin Oy:tä.

PAM Rejected Settlement Proposal - New Strike Threatens

PAM hylkäsi sovintoehdotuksen – uusi lakko uhkaa

Dynava Oy is one of seven companies that may experience a three-day strike starting April 8th because of a rejected collective bargaining agreement.

Dynava Oy on yksi seitsemästä yrityksestä, joissa uhkaa kolmen päivän lakko 8. huhtikuuta alkavasta työriidasta johtuen, koska sovintoehdotus hylättiin.

A two-day strike by the PAM trade union in the customer service and telemarketing sector begins Thursday morning at 5 am.  Approximately 1,300 people are involved. The strike affects several companies including Concentrix Finland Oy, Dynava Oy, Moment Digital Oy, Suomen Telecenter Oy, Teleperformance Finland Oy, and Vakka-Suomen Puhelin Oy.  The dispute centers on pay increases, remote work regulations, and job security.

Asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan lakko alkaa torstaina aamulla kello 5 ja kestää kaksi päivää. Lakko koskee noin 1300 PAMin jäsentä useissa yrityksissä, kuten Concentrix Finland Oy, Dynava Oy, Moment Digital Oy, Suomen Telecenter Oy, Teleperformance Finland Oy ja Vakka-Suomen Puhelin Oy. Kiistan keskiössä ovat palkankorotukset, etätyöjärjestelyt ja irtisanomissuoja.

PAM's New Strike Begins in the Morning - See the List of Targets

PAMin uusi lakko alkaa aamulla – katso lista kohteista

Dynava Oy is another company impacted by the two-day strike organized by PAM.

Dynava Oy on toinen PAMin järjestämän kaksipäiväisen lakon kohteena oleva yritys.

Negotiations between PAM (Service Sector Trade Union) and employers broke down, leading to a strike in the customer service and telemarketing sector.  Approximately 1,300 workers will be affected by the strike, which begins Thursday, March 6th and ends Friday midnight.  This strike follows an ongoing labor dispute in the retail sector.  The current collective agreement expires at the end of February.  Affected companies include Concentrix Finland Oy, Dynava Oy, Moment Digital Oy, Suomen Telecenter Oy, Teleperformance Finland Oy, and Vakka-Suomen Puhelin Oy.

Palvelualojen ammattiliitto PAM on katkaissut asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan työehtosopimusneuvottelut ja julistanut lakon, joka alkaa torstaina 6. maaliskuuta ja päättyy perjantaina puoliltaöin. Lakkoon osallistuu noin 1300 työntekijää kuudesta yrityksestä: Concentrix Finland Oy, Dynava Oy, Moment Digital Oy, Suomen Telecenter Oy, Teleperformance Finland Oy ja Vakka-Suomen Puhelin Oy.  Tämä lakko seuraa PAMin jo käynnissä olevaa työtaistelua kaupan alalla.  Nykyinen työehtosopimus päättyy helmikuun lopussa.

PAM Announces More Strikes

PAM lisää lakkoja

Dynava Oy is another company impacted by the strike action initiated by PAM due to stalled contract negotiations.

Dynava Oy on toinen yritys, johon PAMin aloittama lakko vaikuttaa työehtosopimusneuvottelujen jumittuessa.

Liiketoiminta	2020/12	2021/12	2022/12	2023/12	2024/12
Liikevaihto, €	21 392 000	20 586 000	20 622 000	16 240 000	15 331 000
Liikevaihdon muutos, %	−3,2 %	−3,8 %	0,2 %	−21,2 %	−5,6 %
Liiketulos, €	1 817 000	1 607 000	541 000	176 000	−339 000
Tilikauden tulos, €	1 989 000	1 911 000	648 000	408 000	−335 000
Käyttökate, %	12,4 %	11,9 %	6,8 %	5,7 %	−0,9 %
Liikevoitto, %	8,4 %	7,7 %	2,6 %	1 %	−2,2 %
Maksuvalmius	2020	2021	2022	2023	2024 PRO Maksuvalmiustiedot Finder Prolla
Omavaraisuusaste, %	....	....	....	....	....
Oma pääoma, €	....	....	....	....	....
Taseen loppusumma, €	....	....	....	....	....
Sijoitetun pääoman tuotto, %	....	....	....	....	....
Quick ratio	....	....	....	....	....
Current ratio	....	....	....	....	....
Henkilöstö	2020	2021	2022	2023	2024
Henkilöstö	414	408	424	396	382
Liikevaihtoa per henkilö, €	52 000	50 000	49 000	41 000	40 000

Dynava Tampereen toimipiste

Y-tunnus

Puhelinnumero

Toimipaikan osoite

Nettisivut

Liikevaihto

Tilikauden tulos

Vertaa toimialaan

Päättäjät

Avainluvut

Liiketoiminta

Liikevaihto, €

Liikevaihdon muutos, %

Liiketulos, €

Tilikauden tulos, €

Käyttökate, %

Liikevoitto, %

Maksuvalmius

Omavaraisuusaste, %

Oma pääoma, €

Taseen loppusumma, €

Sijoitetun pääoman tuotto, %

Quick ratio

Current ratio

Henkilöstö

Henkilöstö

Liikevaihtoa per henkilö, €

Yritys ja toimipaikat

Dynava Oy

Call center

Yritysrakenne

Päätoimipaikka

Sivutoimipaikat

Yritykseen liittyvät uutiset

PAM hylkäsi sovintoehdotuksen – uusi lakko uhkaa

PAMin uusi lakko alkaa aamulla – katso lista kohteista

PAM lisää lakkoja

Löysitkö etsimäsi tiedon?

Kiitos palautteestasi!

Finder Prolla tiedät enemmän